Политика конфиденциальности

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому пользователю.
• Обработка — любое действие с данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление).
• Оператор — лицо, определяющее цели и способы обработки персональных данных.
• Cookies — небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя.
• Трансграничная передача — передача данных за пределы страны пользователя.

Данные, которые вы предоставляете:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• аккаунты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram);
• предпочтения по недвижимости и бюджет;
• информация, указанная в заявках и переписке.

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• данные устройства и браузера;
• примерная геолокация;
• cookies и данные аналитики;
• действия на сайте.

• обработка заявок и обратная связь;
• консультации и подбор недвижимости;
• заключение и исполнение договоров;
• отправка информации об объектах и маркетинговые коммуникации (email, WhatsApp, Telegram, SMS);
• аналитика и улучшение качества сервиса;
• защита от мошенничества и злоупотреблений.

Обработка осуществляется на основании:

• вашего согласия (при заполнении форм на сайте);
• исполнения договора или преддоговорных отношений;
• законных интересов Оператора;
• требований применимого законодательства Таиланда (PDPA).

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие на:

• обработку персональных данных;
• обработку cookies;
• получение маркетинговых материалов;
• передачу данных третьим лицам в рамках оказания услуг;
• трансграничную передачу данных.

Согласие действует с момента отправки формы и является конкретным, информированным, добровольным и однозначным. Вы можете отозвать его в любой момент.

Мы не продаем персональные данные. Данные могут передаваться:

• застройщикам — в рамках оформления сделки с вашего согласия;
• юридическим и финансовым консультантам — для сопровождения сделки;
• CRM-системам, хостинг- и IT-провайдерам, маркетинговым и аналитическим сервисам — для обеспечения работы сайта и услуг;
• государственным органам — по законному требованию.

В связи с международным характером деятельности ваши данные могут передаваться и обрабатываться в Королевстве Таиланд и других странах, где расположены серверы и партнеры Оператора. При любой международной передаче мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии с PDPA (Таиланд) и международными стандартами.

Сайт использует cookies и аналогичные технологии. Категории: строго необходимые (работа сайта), аналитические (Google Analytics и аналоги), маркетинговые (Meta Pixel и рекламные системы).

Аналитические и маркетинговые cookies используются только при наличии вашего согласия (opt-in). Вы можете принять или отклонить cookies, а также изменить настройки браузера.

Мы храним данные в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия. Данные заявок хранятся в течение 3 лет с момента последнего контакта. Данные завершенных сделок хранятся в соответствии с требованиями налогового и гражданского законодательства Таиланда. Вы можете запросить удаление данных в любое время.

В соответствии с PDPA и GDPR вы имеете право:

• получить доступ к своим данным;
• исправить неточные данные;
• удалить данные;
• ограничить обработку;
• отозвать согласие;
• запросить информацию о передаче данных;
• подать жалобу в надзорный орган.

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактам ниже.

Мы применяем технические и организационные меры защиты данных: шифрование передачи (SSL/TLS), ограничение доступа по принципу минимальной необходимости, регулярный аудит безопасности систем. При этом передача данных через интернет не может быть полностью безопасной, и пользователь принимает этот риск.

Мы вправе обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомляем путем размещения обновленной версии на сайте с указанием даты последнего обновления.

По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав свяжитесь с нами:

• Email: ostro.realty@gmail.com
• WhatsApp: +66 94 743 37 34
• Telegram: @assistent_phuket
• OSTRO CO., LTD, 63/202 Marina Condominium, Moo 2, Koh Kaew, Mueang Phuket 83000, Таиланд